作为一名担任嘉定区第七届人大代表的社区书记，我所肩负的不仅是带领支部全体党员全心全意为人民服务的责任，更肩负着社区选民赋予我代表人民的神圣职责。在日常工作中，我深刻的认识到，想要真正把为人民服务落到实处，精准的捕捉社区居民内心最真实的声音，就必须融入到他们的生活，想之所想、盼之所盼，真正了解社区居民需要什么、我们能为他们做什么。

记得刚到我工作的安驰社区不久，就发现随着社区入住率不断提升，瑞立华庭小区周边的商业配套日益成熟，但小区周边因为缺乏规范的停车场地，导致社会车辆在沿街道路两旁随意停车、违章停车，对过往车辆和行人通行造成了安全隐患，也给小区居民出行带来诸多不便。为此，经过多次与政府部门、小区物业的沟通协调，并征求社区居民的意见建议后，我向区人大提交了“关于解决小区周边停车问题的建议”，得到了相关承办单位的高度重视和大力支持。今年年初，小区周边道路统一设置了中央隔离护栏，完善并优化了道路标示标线，临近小区地库也正式对社会车辆开放，一系列举措，不仅有效解决了机动车停车难、乱停车的问题，同时也给小区带来了公共收益。

积极听取群众诉求是社区工作的一大法宝，也是人大代表获取群众意见建议的主要方式。在一次次的沟通过程中，我摸索出了复式协商模式并成立了社区理事会，通过学习“枫桥经验”，让社区里各行业的热心业主和政府部门都参与到社区的治理中来，更精准的对接群众需求，更快速、更深层次地解决社区内的“民生、就医、就业、治安、交通”等难题。

我深切感受到，作为人大代表，要善于倾听群众心声，勇于将收集到的群众诉求形成高质量的意见建议，力促政府解决群众的急难愁盼问题，积极回应群众期待，这是人大代表的使命担当。

王晓桦(嘉定区第七届人大代表)