我是外冈镇佳苑社区的一名社工，2021年当选为区人大代表。我到居委工作已经六年多了，一开始负责的是市容环境方面，后来又陆续负责过卫生计生、工程报账等条线，日常也要帮助居民调节矛盾纠纷、解决困难等，可以说工作内容基本涵盖了居民生活的方方面面。

因为我的工作是最基层、最贴近群众切身利益的，所以在每天接触居民的过程中，与他们建立了深厚的感情。我能当选为人大代表，也是因为他们的信任和支持，这也让我备受感动、备感任重道远。

我工作的社区里60岁以上的老龄人口有一千多人，占到了常住人口的近3成，所以老年人的健康和卫生工作就尤为重要。前两年，在日常社区走访时，居民们向我反映在长护险、养老服务补贴评估方面存在一些问题。经过多次调研后了解到，嘉定评估机构只有一家，等级评估标准忽高忽低，存在老人身体状况未发生变化而前后评级结果变动很大的情况；同时整体评价水平偏严，存在部分确有服务需求而评估等级达不到，无法享受上门养老服务的情况。另外，市场监管力度不够导致出现护理人员通过借用他人证件、远程打卡、虚增工时等手段伪造服务、破坏市场的行为。为此，我提交了“关于长护险优化及相关体系改进的建议”，希望市、区相关职能部门能够统一评估标准，对评估机构和护理人员加强监管。经过多方努力，现在长护险的执行更严谨规范了，让真正有需要的老人享受到了应有的服务。

认真倾听群众的声音，发现切实存在的困难，全力以赴去解决问题，群众就会以真心和热情来反馈于你。社区工作的细枝末节非常多，垃圾分类、电动车安全、老年人关怀、精障人员管理、社区医疗卫生配套等，都涉及到民生的角角落落，服务群众就要像绣花一样精细。每当听到一句句“谢谢”，我便收获了从事这项事业的最高满足感。我深知，成为人大代表后，面向的范围更大，压力更大，我要不断学习提升能力，把自己的赤诚毫无保留地奉献给人民群众，为群众的健康幸福生活不断贡献力量。

石敏珠（嘉定区第七届人大代表）