6月25日下午，嘉定区六届人大常委会召开第32次主任会议。区人大常委会副主任王其明主持会议，副主任张德祺、王建新等出席会议。

会议听取了区政府关于社区事务受理中心服务能力建设情况的汇报。会议认为，区政府以“一头管理、一门办理、一口受理、全年无休”实现100%覆盖为目标，深化一窗受理、分类审批、一口发证的政务服务机制，全力推进业务流程再造，加强受理中心服务事项标准化规范化建设，不断提高行政服务质量与效率。特别是自去年3月起，受理中心全面实施“全市通办”，全面推行“三一两全”（即社区事务线上“一网通办”，线下“一窗受理、一次办成、全市通办、全年无休”），老百姓在全市任何一个受理中心均能申请办理事项，从而减少奔波，受理中心真正成为了市民家门口的“政务便利店”。会议建议，一是加强统筹协调力度，打通为民服务“最后一公里”。要充分发挥好联席会议制度的综合统筹和把关协调作用。二是积极推广智慧社区模式，充分运用“互联网+社会治理”思维，推动社区事务办理畅通便捷。要加强信息化建设，开发推广社区事务多功能自助受理一体终端机使用，为居民提供自助受理常规即办件等一站式政务服务。三是加强工作人员队伍建设,切实提高业务能力和水平。要对工作人员实行“统一调配、统一培训、统一管理、统一考核”，提高工作人员整体素质，实现100%受理人员持证上岗。

会议决定区六届人大常委会第二十五次会议于2019年6月28日下午召开，并讨论了会议相关事项。会议还讨论通过了区六届人大常委会第二十四次会议关于本区加快推进政务服务“一网通办”，持续优化营商环境情况报告的审议意见。

副区长傅俊，区府办、公安分局、民政局、人社局、卫健委、医保局、房管局、残联负责人，区人大各专门委员会、常委会各办事机构和内设工作机构负责人，区人大常委会调研员列席会议。

（研究室 李云啸）