我是一名基层工作者，当选了两届嘉定区人大代表。十年的代表经历，丰富了我的人生，提高了我的工作能力，也让我深深地明白了“人大代表”不仅仅是一种荣誉、一个称号，更是一份沉甸甸的责任。

初当选时，在老代表的带领下，我认真参加人大代表培训，以勤走、勤看、勤记、勤学的工作方法，深入基层，联系群众，服务群众，在实践中不断提升履职能力。“群众利益无小事，百姓冷暖记心里”，多年来，我把居民群众的利益当成最重要的事情，沟通上下，协调左右，想群众之所想，急群众之所急，为群众解决了大量生活中的烦心事，赢得了大家的认可。

作为人大代表，又是一名基层工作者，我始终发挥好群众与政府之间的桥梁作用，主动联系和关心好群众，接受群众的监督；及时反映群众的呼声，敢于直言，善于献言，切实维护群众的合法利益。通过建议修整和政路的人行道彩道板，解决了下雨天彩道板溅水影响行人走路的问题。协调安装了百合里小区、香榭里小区的电子围栏和门禁系统，组织成立日防队和夜防队，解决了居民普遍反映的小区安全问题。针对小区居民普遍反映的河道黑臭问题，通过提出代表建议，推动了河道整治。我认真做好每一次的“代表接待日”工作，认真听取意见，就群众普遍关心的热点和难点问题，开展调查研究等一系列活动，力促政府推进工作。

虽然现在我已退休了，但十年的人大代表履职仍是我人生中最难忘的经历。只有心里装着选民、恪守职责，才能做一名群众拥护的代表；只有认真听取群众的诉求，尽心尽力解决问题，才会得到群众的理解与支持。

薛文华（嘉定区第五届、六届人大代表）