进一步优化‘一网通办’操作系统，不断提升企业事务办理效能”，“加快提升嘉定北部与江苏省太仓交界地区农村环境建设”，“加快推进嘉定新城地区公交候车亭建设”……连续当选为五、六、七届嘉定区人大代表，上海水之园经济城有限公司党总支副书记、副总经理徐志萍拥有丰富的工作经验和代表履职经验，她以饱满的热情和认真的态度履职尽责，积极为民发声，为地方经济发展建言献策。期间，提交了涉及公共交通、社区消防、社会治理、环境环保等40余条代表书面建议，努力为老百姓办实事、做好事、解难事，为本区的经济和社会事业高质量发展起到了积极作用。

她牢记初心使命，不忘自己是一名从社区里走出来的人大代表，曾在社区工作8年的她始终对社区充满了无比深厚的感情，始终不忘社区居民的真诚与热情，经常到社区走一走、看一看、问一问、听一听，社区居民有什么问题、有什么困难、有什么诉求也都乐意向她倾诉。位于嘉行公路环城路的嘉富小区是菊园新区20世纪90年代初建造的第一个居民小区，随着时间的推移和城市的不断发展，这样的小区已然成为典型的“老破旧”小区，道路坑洼不平、活动空间狭小、墙体涂料脱落等一系列环境和设施都需要提升和改善。社区“微改造”就成为改善小区公共空间急需、提升人居环境品质急盼的“好办法”。作为联系嘉富小区的人大代表，徐志萍在社区“微改造”实施过程中积极发挥代表作用，践行全过程人民民主，深入小区开展调研，倾听社区居民对“微改造”的诉求和想法，收集共性建议并梳理整合，不断调整优化“微改造”项目方案，最终嘉富小区“幸福花墙微改造项目”圆满完成，成为社区居民的“小确幸”，也实现了众人的事情由众人商量。

作为一名经济条线工作者，她在业务上认真学习工商税务相关政策法规，加强与企业的走访联系，主动倾听企业的诉求与困难，积极发挥桥梁纽带作用为企业牵线搭桥、对接资源，努力帮助企业解决问题，全心全意做好助企服务。她所在的公司是经济城，主营业务是招商引资，主要负责企业工商注册、变更、协税等相关业务的代办工作。自上海“一网通办”工作推行以来，大数据中心打破部门“数据孤岛”，推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变，但在一线操作工作中仍存在数据认证不匹配的问题。她在实地调研了解清楚情况后提出了“进一步优化‘一网通办’操作系统的建议”，建议政府相关职能部门进一步加强对一线工作的调研，倾听企业诉求，坚持问题导向，在技术上进一步攻破难题，让“一网通办”更加便捷、高效，让企业办事更加便捷、高效，实实在在提高企业和百姓的满意度，建议得到了承办部门高度重视和采纳。

由她牵头在位于菊园展示中心二楼设立代表助企服务点，聚焦辖区经济发展、营商环境和企业诉求，进行企业接待、开展政策宣讲等履职活动。在企业接待过程中收到有企业反映大门出入口的交通标线设置不合理给过往车辆行人带来安全隐患的诉求后，她及时前往现场踏勘，并详细了解情况和有关过往车辆行人的数据，经过充分调研后形成代表书面建议，在闭会期间通过嘉定人大代表履职平台向上反映。很快建议得到交警部门采纳反馈，随后她又与承办单位工作人员、企业负责人相约在企业门口，针对道路标线设置进行实地讨论研究，落实解决方案。最终根据道路安全法规虽然因道路自身条件和安全因素，无法将双黄实线改为虚线，但是交警队为改善该处道路通行秩序，从企业进出车流量和过往车辆、行人存在的安全隐患进行综合考量后，在企业进出口道路增设了机动车与非机动车警示标识，设置了慢行警示标牌，提醒车辆减速慢行，积极高效地沟通协调得到了企业的高度赞扬。

“听民声，接地气，敢担当，有底气，做一名实实在在的代表，才能当好选民的贴心人。”这是徐志萍代表的工作格言，也是她的履职态度，她用实际行动诠释着一位人大代表的责任与担当。

（菊园新区人大工委）